2012年1月—3月，升降車完成銷量73901輛，較2011年同比增長2.1%。市場角逐中升降車以明顯的優(yōu)勢贏得了2012年首季開門紅，這是升降車不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新，營銷創(chuàng)新，全價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的結(jié)果。
升降車以產(chǎn)品高性價(jià)比，“全時(shí)關(guān)愛”的親人式服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者的信賴，已連續(xù)15年保持升降車行業(yè)領(lǐng)先地位。重視產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快新產(chǎn)品開發(fā)是制勝的法寶之一。市場需求在變，產(chǎn)品研發(fā)必須隨之改變，經(jīng)過15年的發(fā)展，升降車產(chǎn)品由最初的單一升降車品種發(fā)展到現(xiàn)在的傳統(tǒng)升降車、高品質(zhì)升降車、拖車、隨車吊四大產(chǎn)品平臺(tái)，無盲區(qū)覆蓋了中國輕微卡目標(biāo)市場，強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容是奪得2012年首季開門紅的利器。為滿足中高端升降車目標(biāo)市場的需求，自2010年升降車開始投資10億元研發(fā)時(shí)代K和H系列高品質(zhì)升降車， 時(shí)代K1、H2、H3產(chǎn)品2011年已投放市場，行業(yè)震撼，表現(xiàn)不俗，贏得了顧客的喝彩。升降車?yán)^續(xù)發(fā)力，時(shí)代K2、H1、H5、V5四款新產(chǎn)品將在2012年6月份耀世登場，屆時(shí)將會(huì)為淡季低迷的市場注入一劑強(qiáng)心針，淡季不淡，為升降車沖擊2012年中國升降車銷量冠軍增加了勝算。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整效果已經(jīng)顯現(xiàn)，營銷轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新更是關(guān)鍵。在銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上升降車初步搭建了分銷網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，重點(diǎn)加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)能力培育和提升，同時(shí)堅(jiān)定不移的推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向二、三線市場下沉，最大化貼近終端顧客，便于消費(fèi)者購買和服務(wù)。營銷模式創(chuàng)新改變了從前靠一級(jí)經(jīng)銷商一統(tǒng)天下，變?yōu)槭袌龆嗉?jí)經(jīng)銷的格局。通過不斷的培育、優(yōu)化、調(diào)整，升降車的銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋升降車全目標(biāo)區(qū)域，形成了線長、面廣、點(diǎn)多的銷售體系。服務(wù)方面，升降車發(fā)布了行業(yè)第一個(gè)“全時(shí)關(guān)愛”服務(wù)品牌，并通過行業(yè)最大的呼叫中心把升降車“全時(shí)服務(wù) 關(guān)愛一生”的服務(wù)理念傳達(dá)到千家萬戶。2012年升降車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已達(dá)到1500多家，服務(wù)半徑縮小到50公里以內(nèi)，行業(yè)排名第一。另外還積極推行客戶關(guān)系管理，在各服務(wù)站開展了 “升降車知識(shí)課堂”座談交流與免費(fèi)為用戶檢修活動(dòng)，三百六十度時(shí)時(shí)關(guān)愛客戶。在課堂交流中我們有幸采訪到一位臨沂的張姓用戶：“我買的是一輛K1產(chǎn)品，開回家，鄰居、親戚都過來看，都說看著好看，開著舒服。最近俺們村一起拉貨的還有要買的。今天服務(wù)站又邀請(qǐng)到這來學(xué)習(xí)，還有送禮物，考慮的真是周到，今后車的保養(yǎng)、維修也不用擔(dān)心了”。
2012年開局令人興奮，升降車人沒有被首季開門紅的喜悅迷失雙眼，以蟬聯(lián)15年中國升降車銷量冠軍的睿智和冷靜審視著戰(zhàn)局的變化，周密布局，穩(wěn)步推進(jìn)，以打造品質(zhì)和服務(wù)為主線，推動(dòng)經(jīng)銷商創(chuàng)建獨(dú)特的商業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，圍繞“10大管理平臺(tái)”，全面推進(jìn) “大服務(wù)”文化建設(shè)，以更加科學(xué)的管理夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓執(zhí)行到位，實(shí)現(xiàn)升降車2012年首季開門紅，一紅則全年紅的美好愿望。
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