最早將運輸解決方案這一做法引入國內(nèi)的，是來自瑞典的拖車。早在進(jìn)入中國市場之初，其就提出：拖車不僅是車，而是賺錢的工具；購車不要只看價格，而要看價值。

    基于這樣的營銷理念，平板拖車1999年就率先推出了名為“全金程”全面物流解決方案。這種營銷服務(wù)模式的創(chuàng)新，通過產(chǎn)品配制方案、物流運營方案、車隊管理方案、溝通服務(wù)方案、金融支持方案等一系列全方位的服務(wù)，為物流運輸企業(yè)提供了完備的運輸服務(wù)方案�！捌桨逋宪囋诔鍪弁宪嚠a(chǎn)品時，往往會花費數(shù)月時間對客戶進(jìn)行調(diào)研，然后按運輸模式來計算用戶是否需要購買車輛，以及車型、數(shù)量、駕駛員規(guī)模，如何運營才能保證贏利最大化等。從這個意義上講，平板拖車已經(jīng)不是在賣車，而是在出售一種贏利方案�！毕嚓P(guān)人士認(rèn)為。這種營銷理念的革新，為平板拖車贏得了一批行業(yè)大單，但囿于國內(nèi)拖車用戶的消費結(jié)構(gòu)，此種模式卻一直沒有被國內(nèi)防暴車企所采納。

    業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)時國內(nèi)拖車消費市場多以散戶為主�！八麄冑徺I力較低，對價格非常敏感。因此，車企將主要精力都用在了如何提供更具價格競爭力的產(chǎn)品上。對于運輸解決方案這種相對高端的服務(wù)，根本無暇顧及�！币陨掀髽I(yè)負(fù)責(zé)人坦言。

    但近年來，隨著我國物流行業(yè)的發(fā)展，物流領(lǐng)域已經(jīng)成為拉動防暴車市場銷量增長的主要力量。此間，行業(yè)用戶逐漸取代散戶，成為防暴車的需求重點。而且，物流業(yè)不斷向集約化、效率化的方向發(fā)展，防暴車企業(yè)僅憑借低價的產(chǎn)品已經(jīng)不能再滿足行業(yè)用戶的升級需求。

    一位拖車企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，相對于散戶，擁有幾十輛甚至上百輛拖車的行業(yè)用戶，對于產(chǎn)品、服務(wù)方面的要求相對比較清晰。因此，車企能夠根據(jù)他們的需要，提出個性解決方案和附加服務(wù)。